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title: "Eliminar tu cuenta y tus datos de Drone Weather Forecast"
description: "Cómo eliminar tu cuenta de Drone Weather Forecast desde la app o por correo, y qué ocurre con tu perfil, tus publicaciones del foro, tus compras y los datos analíticos."
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updated: 2026-09-17
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# Eliminar tu cuenta y tus datos

> Cómo eliminar tu cuenta de Drone Weather Forecast desde la app o por correo, y qué ocurre con tu perfil, tus publicaciones del foro, tus compras y los datos analíticos.

*Última actualización: 2026-09-17*

Puedes eliminar tu cuenta de Drone Weather Forecast en cualquier momento. La eliminación es permanente y no se puede deshacer.

## Opción 1: eliminar desde la app (recomendado)

1. Abre **Ajustes** (el icono de engranaje de la barra inferior).
2. Asegúrate de haber iniciado sesión con la cuenta de Google o Apple que quieres eliminar.
3. Toca **Eliminar cuenta** y confirma.

La eliminación se ejecuta de inmediato en nuestros servidores.

## Opción 2: solicitar la eliminación por correo

Si ya no puedes abrir la app, envía un correo a [support@droneweatherforecast.app](mailto:support@droneweatherforecast.app?subject=%5BELIMINACION%20DE%20CUENTA%5D%20Solicitud%20de%20eliminacion%20de%20datos&body=Por%20favor%2C%20elimina%20permanentemente%20mi%20cuenta%20de%20Drone%20Weather%20Forecast.%0D%0A%0D%0ACorreo%20de%20la%20cuenta%3A%20) con el asunto **Eliminación de cuenta** desde la dirección vinculada a la cuenta, o indica claramente esa dirección en el mensaje. Confirmamos la eliminación en un plazo de 30 días.

## Qué se elimina

- Tu perfil: nombre, correo, identificador del proveedor y foto de perfil.
- Tus ajustes y favoritos sincronizados con la cuenta.
- Los tokens de notificaciones push.
- Tus publicaciones y comentarios del foro quedan **anonimizados**: el texto permanece en el hilo y el autor pasa a ser «Anónimo».

## Qué se conserva

- Los registros de validación de compras exigidos por las tiendas y la legislación fiscal, sin vínculo con tu perfil.
- Datos analíticos agregados y anónimos e informes de fallos (conservados hasta 14 meses).
- Un registro con hash del correo, usado solo para impedir un nuevo registro durante 6 meses, como se explica en los [términos de uso](https://droneweatherforecast.app/es/terms).

## Compras de Pro

Eliminar la cuenta no cancela la compra de Pro, porque la compra pertenece a tu cuenta de Google Play o App Store. Si más adelante creas una cuenta nueva, usa *Restaurar compras* en la pantalla de Pro para vincularla de nuevo.

Todos los detalles están en la [política de privacidad](https://droneweatherforecast.app/es/privacy).