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title: "Contatta il supporto di Drone Weather Forecast"
description: "Come contattare il team di Drone Weather Forecast: e-mail di supporto, moduli per bug e suggerimenti, richieste sulla privacy, recensioni negli store e la community di piloti."
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updated: 2026-09-17
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# Contatti e supporto

> Come contattare il team di Drone Weather Forecast: e-mail di supporto, moduli per bug e suggerimenti, richieste sulla privacy, recensioni negli store e la community di piloti.

*Ultimo aggiornamento: 2026-09-17*

Drone Weather Forecast è mantenuta da uno sviluppatore indipendente, e ogni messaggio viene letto dalla persona che scrive il codice. Scegli il canale adatto alla tua richiesta.

## Supporto e segnalazione di bug

- **E-mail:** [support@droneweatherforecast.app](mailto:support@droneweatherforecast.app). Indica la piattaforma (Android o iOS), la versione dell’app (mostrata in fondo alla schermata Impostazioni), la città che stavi consultando e, se possibile, uno screenshot.
- **Modulo di supporto:** la scheda *Aiuto* nell’app ha un pulsante *Supporto* che apre un breve modulo con le stesse domande.
- Il tempo di risposta abituale è di pochi giorni. Le richieste relative alla privacy ricevono risposta entro 30 giorni, come richiesto da GDPR e LGPD.

## Suggerimenti e richieste di funzionalità

Usa il pulsante *Suggerimenti* nella scheda *Aiuto* dell’app, oppure scrivici. Le idee già pianificate sono elencate pubblicamente nella roadmap del progetto.

## Fatturazione e acquisti Pro

Scrivi a [support@droneweatherforecast.app](mailto:support@droneweatherforecast.app) indicando lo store (Google Play o App Store), il numero d’ordine e l’e-mail dell’account dello store. I rimborsi sono gestiti dagli store secondo le loro politiche; vedi la [pagina dei prezzi](https://droneweatherforecast.app/it/pricing).

## Privacy, accesso ai dati ed eliminazione dell’account

Puoi eliminare il tuo account direttamente nell’app (*Impostazioni → Elimina account*). Per richieste di accesso, rettifica o portabilità, o per eliminare un account via e-mail, vedi la [pagina di eliminazione dell’account](https://droneweatherforecast.app/it/delete-account) e l’[informativa sulla privacy](https://droneweatherforecast.app/it/privacy).

## Community

Le domande su luoghi di volo, impostazioni o modelli di drone sono benvenute nella community dentro l’app, dove anche altri piloti possono rispondere. Leggere è gratis; pubblicare richiede Pro.

## Recensioni

Se l’app ti aiuta a volare in modo più sicuro, una recensione su [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=xyz.droneweather.app) o su [App Store](https://apps.apple.com/app/drone-weather-forecast/id6768126094) fa una vera differenza per un progetto indipendente.

## Titolare

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| Sviluppatore e titolare del trattamento | Renan Rafael Bertoldo |
| Paese | Brasile |
| E-mail | support@droneweatherforecast.app |
| Sito web | https://droneweatherforecast.app |
| Pacchetto Android | `xyz.droneweather.app` |
| ID App Store | `6768126094` |