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title: "联系 Drone Weather Forecast 支持"
description: "如何联系 Drone Weather Forecast 团队：支持邮箱、错误报告和建议表单、隐私请求、商店评价和飞手社区。"
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updated: 2026-09-17
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# 联系与支持

> 如何联系 Drone Weather Forecast 团队：支持邮箱、错误报告和建议表单、隐私请求、商店评价和飞手社区。

*最后更新: 2026-09-17*

Drone Weather Forecast 由一位独立开发者维护，每一封邮件都由写代码的人亲自阅读。请选择适合你需求的渠道。

## 支持与错误报告

- **邮箱：** [support@droneweatherforecast.app](mailto:support@droneweatherforecast.app)。请注明你的平台（Android 或 iOS）、应用版本（显示在设置界面底部）、你当时查看的城市，如有可能请附上截图。
- **支持表单：** 应用内*帮助*标签页中的*支持*按钮会打开一个包含相同问题的简短表单。
- 通常几天内回复。隐私相关请求按 GDPR 和 LGPD 要求在 30 天内答复。

## 建议与功能请求

使用应用*帮助*标签页中的*建议*按钮，或给我们发邮件。已列入计划的想法会公开列在项目路线图中。

## 账单与 Pro 购买

请发送邮件至 [support@droneweatherforecast.app](mailto:support@droneweatherforecast.app)，注明商店（Google Play 或 App Store）、订单号和商店账户邮箱。退款由各商店按其政策处理；请见[价格页面](https://droneweatherforecast.app/zh-hans/pricing)。

## 隐私、数据访问与账户删除

你可以直接在应用中删除账户（*设置 → 删除账户*）。如需访问、更正或数据可携带请求，或通过邮件删除账户，请见[账户删除页面](https://droneweatherforecast.app/zh-hans/delete-account)和[隐私政策](https://droneweatherforecast.app/zh-hans/privacy)。

## 社区

关于飞行地点、设置或无人机型号的问题，欢迎在应用内社区提出，其他飞手也可以回答。阅读免费；发帖需要 Pro。

## 评价

如果这款应用帮助你飞得更安全，在 [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=xyz.droneweather.app) 或 [App Store](https://apps.apple.com/app/drone-weather-forecast/id6768126094) 留下评价，对独立项目意义重大。

## 法律主体

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| 开发者与数据控制者 | Renan Rafael Bertoldo |
| 国家 | 巴西 |
| 邮箱 | support@droneweatherforecast.app |
| 网站 | https://droneweatherforecast.app |
| Android 包名 | `xyz.droneweather.app` |
| App Store ID | `6768126094` |