Je account en gegevens verwijderen

Hoe je je Drone Weather Forecast-account verwijdert vanuit de app of per e-mail, en wat er gebeurt met je profiel, forumberichten, aankopen en analysegegevens.

Laatst bijgewerkt:

Je kunt je Drone Weather Forecast-account op elk moment verwijderen. Verwijdering is definitief en kan niet ongedaan worden gemaakt.

Optie 1: verwijderen in de app (aanbevolen)

  1. Open Instellingen (het tandwielicoon in de onderste balk).
  2. Zorg dat je bent ingelogd met het Google- of Apple-account dat je wilt verwijderen.
  3. Tik op Account verwijderen en bevestig.

De verwijdering wordt direct op onze servers uitgevoerd.

Optie 2: verwijdering per e-mail aanvragen

Als je de app niet meer kunt openen, stuur dan een e-mail naar support@droneweatherforecast.app met als onderwerp Accountverwijdering vanaf het adres dat aan het account is gekoppeld, of vermeld dat adres duidelijk in het bericht. We bevestigen de verwijdering binnen 30 dagen.

Wat wordt verwijderd

  • Je profiel: naam, e-mail, provider-ID en profielfoto.
  • Je instellingen en favorieten die met het account zijn gesynchroniseerd.
  • Tokens voor pushmeldingen.
  • De store-bonnen en aankooptokens die voor je aankopen zijn opgeslagen; je recht op Pro wordt gedeactiveerd.
  • Je forumberichten en reacties worden geanonimiseerd: de tekst blijft in het topic, de auteur wordt „Anoniem”.

Wat wordt bewaard

  • Een eigendomsregistratie per aankoop (de ID van de store-transactie of het aankooptoken en de account-ID, zonder persoonsgegevens), zodat dezelfde aankoop niet door een ander account kan worden geclaimd.
  • Geaggregeerde, anonieme analysegegevens en crashrapporten (maximaal 14 maanden bewaard).
  • Een gehashte registratie van het e-mailadres, uitsluitend gebruikt om herregistratie 6 maanden te voorkomen, zoals uitgelegd in de gebruiksvoorwaarden.

Pro-aankopen

Het verwijderen van het account zegt een jaarlijks Pro-abonnement niet op. Het abonnement wordt gefactureerd door Google Play of de App Store, en de store blijft het elk jaar in rekening brengen totdat je het opzegt in de abonnementsinstellingen: in de App Store minstens 24 uur vóór het einde van de lopende periode, in Google Play vóór de verlengingsdatum. Zeg het abonnement daar op, vóór of na het verwijderen van het account, als je niet opnieuw wilt betalen.

Het verwijderen van het account deactiveert het daaraan gekoppelde recht op Pro, zowel bij het jaarabonnement als bij een levenslange aankoop. De hierboven beschreven eigendomsregistratie blijft aan het verwijderde account gekoppeld, zodat dezelfde aankoop niet door een ander account kan worden geclaimd.

Alle details staan in het privacybeleid.