Excluir sua conta e seus dados

Como excluir sua conta do Drone Weather Forecast dentro do app ou por e-mail, e o que acontece com seu perfil, posts no fórum, compras e dados de análise.

Última atualização:

Você pode excluir sua conta do Drone Weather Forecast a qualquer momento. A exclusão é permanente e não pode ser desfeita.

Opção 1: excluir dentro do app (recomendado)

  1. Abra Configurações (ícone de engrenagem na barra inferior).
  2. Confirme que está conectado com a conta Google ou Apple que deseja excluir.
  3. Toque em Excluir conta e confirme.

A exclusão é executada imediatamente nos nossos servidores.

Opção 2: solicitar a exclusão por e-mail

Se não conseguir mais abrir o app, envie um e-mail para support@droneweatherforecast.app com o assunto Exclusão de conta, a partir do endereço vinculado à conta, ou informe esse endereço claramente na mensagem. Confirmamos a exclusão em até 30 dias.

O que é excluído

  • Seu perfil: nome, e-mail, identificador do provedor e foto.
  • Suas configurações e favoritos sincronizados com a conta.
  • Tokens de notificação push.
  • Seus posts e comentários no fórum ficam anônimos: o texto permanece no tópico e o autor passa a ser “Anônimo”.

O que é mantido

  • Registros de validação de compra exigidos pelas lojas e pela legislação fiscal, sem vínculo com o seu perfil.
  • Dados de análise agregados e anônimos e relatórios de falha (mantidos por até 14 meses).
  • Um registro com hash do e-mail, usado apenas para impedir novo cadastro por 6 meses, como explicado nos termos de uso.

Compras do Pro

Excluir a conta não cancela a compra do Pro, porque a compra pertence à sua conta do Google Play ou da App Store. Se você criar uma nova conta depois, use Restaurar compras na tela do Pro para vinculá-la novamente.

Os detalhes completos estão na política de privacidade.