Você pode excluir sua conta do Drone Weather Forecast a qualquer momento. A exclusão é permanente e não pode ser desfeita.
Opção 1: excluir dentro do app (recomendado)
- Abra Configurações (ícone de engrenagem na barra inferior).
- Confirme que está conectado com a conta Google ou Apple que deseja excluir.
- Toque em Excluir conta e confirme.
A exclusão é executada imediatamente nos nossos servidores.
Opção 2: solicitar a exclusão por e-mail
Se não conseguir mais abrir o app, envie um e-mail para support@droneweatherforecast.app com o assunto Exclusão de conta, a partir do endereço vinculado à conta, ou informe esse endereço claramente na mensagem. Confirmamos a exclusão em até 30 dias.
O que é excluído
- Seu perfil: nome, e-mail, identificador do provedor e foto.
- Suas configurações e favoritos sincronizados com a conta.
- Tokens de notificação push.
- Os recibos e tokens de compra guardados das suas compras; a sua licença Pro é desativada.
- Seus posts e comentários no fórum ficam anônimos: o texto permanece no tópico e o autor passa a ser “Anônimo”.
O que é mantido
- Um registro de titularidade de cada compra (o identificador da transação ou do token de compra da loja e o identificador da conta, sem dados pessoais), para que a mesma compra não possa ser usada por outra conta.
- Dados de análise agregados e anônimos e relatórios de falha (mantidos por até 14 meses).
- Um registro com hash do e-mail, usado apenas para impedir novo cadastro por 6 meses, como explicado nos termos de uso.
Compras do Pro
Excluir a conta não cancela a assinatura anual do Pro. A assinatura é cobrada pelo Google Play ou pela App Store, e a loja continua cobrando a cada ano até você cancelar nas configurações de assinaturas dela: na App Store, com pelo menos 24 horas de antecedência do fim do período atual; no Google Play, antes da data de renovação. Cancele a assinatura na loja, antes ou depois de excluir a conta, se não quiser ser cobrado de novo.
Excluir a conta desativa a licença Pro vinculada a ela, tanto do plano anual quanto de uma compra vitalícia. O registro de titularidade descrito acima continua ligado à conta excluída, então a mesma compra não pode ser usada por outra conta.
Os detalhes completos estão na política de privacidade.