Supprimer votre compte et vos données

Comment supprimer votre compte Drone Weather Forecast depuis l’application ou par e-mail, et ce qu’il advient de votre profil, de vos publications sur le forum, de vos achats et des données d’analyse.

Dernière mise à jour:

Vous pouvez supprimer votre compte Drone Weather Forecast à tout moment. La suppression est définitive et irréversible.

Option 1 : supprimer dans l’application (recommandé)

  1. Ouvrez Réglages (l’icône d’engrenage dans la barre du bas).
  2. Vérifiez que vous êtes connecté avec le compte Google ou Apple à supprimer.
  3. Touchez Supprimer le compte et confirmez.

La suppression s’exécute immédiatement sur nos serveurs.

Option 2 : demander la suppression par e-mail

Si vous ne pouvez plus ouvrir l’application, envoyez un e-mail à support@droneweatherforecast.app avec l’objet Suppression de compte depuis l’adresse liée au compte, ou indiquez clairement cette adresse dans le message. Nous confirmons la suppression sous 30 jours.

Ce qui est supprimé

  • Votre profil : nom, e-mail, identifiant du fournisseur et photo de profil.
  • Vos réglages et favoris synchronisés avec le compte.
  • Les jetons de notifications push.
  • Les reçus de boutique et jetons d’achat enregistrés pour vos achats ; votre droit d’accès Pro est désactivé.
  • Vos publications et commentaires sur le forum sont anonymisés : le texte reste dans le fil, l’auteur devient « Anonyme ».

Ce qui est conservé

  • Un enregistrement de propriété pour chaque achat (l’identifiant de la transaction ou du jeton d’achat de la boutique et l’identifiant du compte, sans aucune donnée personnelle), afin qu’un même achat ne puisse pas être revendiqué par un autre compte.
  • Les données d’analyse agrégées et anonymes et les rapports de plantage (conservés jusqu’à 14 mois).
  • Un enregistrement haché de l’adresse e-mail, utilisé uniquement pour empêcher une réinscription pendant 6 mois, comme expliqué dans les conditions d’utilisation.

Achats Pro

Supprimer le compte ne résilie pas un abonnement Pro annuel. L’abonnement est facturé par Google Play ou l’App Store, et la boutique continue de le facturer chaque année jusqu’à ce que vous le résiliiez dans ses réglages d’abonnement : sur l’App Store au moins 24 heures avant la fin de la période en cours, sur Google Play avant la date de renouvellement. Résiliez-y l’abonnement avant ou après la suppression du compte si vous ne voulez plus être prélevé.

Supprimer le compte désactive le droit d’accès Pro qui y est lié, pour la formule annuelle comme pour un achat à vie. L’enregistrement de propriété décrit ci-dessus reste associé au compte supprimé, de sorte qu’un même achat ne puisse pas être revendiqué par un autre compte.

Tous les détails figurent dans la politique de confidentialité.