Drone Weather Forecast

Удалить аккаунт и данные

Как удалить аккаунт Drone Weather Forecast из приложения или по e-mail и что происходит с профилем, постами на форуме, покупками и аналитическими данными.

Последнее обновление:

Вы можете удалить аккаунт Drone Weather Forecast в любой момент. Удаление необратимо.

Вариант 1: удалить в приложении (рекомендуется)

  1. Откройте Настройки (значок шестерёнки на нижней панели).
  2. Убедитесь, что вошли с аккаунтом Google или Apple, который хотите удалить.
  3. Нажмите Удалить аккаунт и подтвердите.

Удаление выполняется на наших серверах немедленно.

Вариант 2: запросить удаление по e-mail

Если вы больше не можете открыть приложение, отправьте письмо на support@droneweatherforecast.app с темой Удаление аккаунта с адреса, привязанного к аккаунту, или чётко укажите этот адрес в письме. Мы подтверждаем удаление в течение 30 дней.

Что удаляется

  • Ваш профиль: имя, e-mail, идентификатор провайдера и фото профиля.
  • Ваши настройки и избранное, синхронизированные с аккаунтом.
  • Токены push-уведомлений.
  • Чеки магазина и токены покупок, сохранённые для ваших покупок; ваше право на Pro деактивируется.
  • Ваши посты и комментарии на форуме анонимизируются: текст остаётся в теме, автор становится «Аноним».

Что сохраняется

  • Запись о принадлежности каждой покупки (идентификатор транзакции или токена покупки в магазине и идентификатор аккаунта, без персональных данных), чтобы ту же покупку нельзя было использовать в другом аккаунте.
  • Агрегированная анонимная аналитика и отчёты о сбоях (хранятся до 14 месяцев).
  • Хешированная запись e-mail, используемая только для предотвращения повторной регистрации в течение 6 месяцев, как описано в условиях использования.

Покупки Pro

Удаление аккаунта не отменяет годовую подписку Pro. Подписка оплачивается через Google Play или App Store, и магазин продолжает списывать плату каждый год, пока вы не отмените её в настройках подписок: в App Store не позднее чем за 24 часа до конца текущего периода, в Google Play — до даты продления. Если не хотите новых списаний, отмените подписку там до или после удаления аккаунта.

Удаление аккаунта деактивирует связанное с ним право на Pro — как по годовому тарифу, так и по пожизненной покупке. Описанная выше запись о принадлежности покупки остаётся привязанной к удалённому аккаунту, поэтому ту же покупку нельзя использовать в другом аккаунте.

Подробности — в политике конфиденциальности.