Kontakt i pomoc

Drone Weather Forecast utrzymuje niezależny deweloper, a każdą wiadomość czyta osoba, która pisze kod. Wybierz kanał odpowiedni do swojej sprawy.

Pomoc i zgłaszanie błędów

• E-mail: support@droneweatherforecast.app. Podaj platformę (Android lub iOS), wersję aplikacji (na dole ekranu Ustawień), miasto, które przeglądałeś, i jeśli to możliwe, zrzut ekranu.
• Formularz pomocy: zakładka Pomoc w aplikacji ma przycisk Wsparcie, który otwiera krótki formularz z tymi samymi pytaniami.
• Typowy czas odpowiedzi to kilka dni. Wnioski dotyczące prywatności rozpatrujemy w ciągu 30 dni, zgodnie z RODO i LGPD.

Sugestie i propozycje funkcji

Użyj przycisku Sugestie w zakładce Pomoc aplikacji albo napisz do nas. Pomysły już zaplanowane są publicznie wymienione w mapie drogowej projektu.

Płatności i zakupy Pro

Napisz na support@droneweatherforecast.app, podając sklep (Google Play lub App Store), numer zamówienia i adres e-mail konta sklepu. Zwroty obsługują sklepy według własnych zasad; zobacz stronę cennika.

Prywatność, dostęp do danych i usuwanie konta

Konto możesz usunąć bezpośrednio w aplikacji (Ustawienia → Usuń konto). W sprawie wniosków o dostęp, sprostowanie lub przeniesienie danych albo usunięcie konta przez e-mail zobacz stronę usuwania konta i politykę prywatności.

Społeczność

Pytania o miejsca do latania, ustawienia lub modele dronów mile widziane są w społeczności w aplikacji, gdzie odpowiadają też inni piloci. Czytanie jest bezpłatne; publikowanie wymaga Pro.

Opinie

Jeśli aplikacja pomaga Ci latać bezpieczniej, opinia w Google Play lub App Store robi prawdziwą różnicę dla niezależnego projektu.

Podmiot odpowiedzialny