Kontakt und Support

Drone Weather Forecast wird von einem unabhängigen Entwickler gepflegt, und jede Nachricht liest die Person, die den Code schreibt. Wählen Sie den Kanal, der zu Ihrem Anliegen passt.

Support und Fehlerberichte

• E-Mail: support@droneweatherforecast.app. Bitte nennen Sie Ihre Plattform (Android oder iOS), die App-Version (unten im Einstellungsbildschirm), die Stadt, die Sie sich angesehen haben, und wenn möglich einen Screenshot.
• Support-Formular: Der Tab Hilfe in der App hat einen Button Support, der ein kurzes Formular mit denselben Fragen öffnet.
• Die übliche Antwortzeit beträgt wenige Tage. Datenschutzanfragen werden innerhalb von 30 Tagen beantwortet, wie von DSGVO und LGPD gefordert.

Vorschläge und Funktionswünsche

Nutzen Sie den Button Vorschläge im Tab Hilfe der App oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Bereits geplante Ideen sind öffentlich in der Roadmap des Projekts aufgeführt.

Abrechnung und Pro-Käufe

Schreiben Sie an support@droneweatherforecast.app mit Angabe des Stores (Google Play oder App Store), der Bestellnummer und der E-Mail des Store-Kontos. Erstattungen werden von den Stores nach ihren eigenen Richtlinien bearbeitet; siehe die Preisseite.

Datenschutz, Datenzugang und Kontolöschung

Sie können Ihr Konto direkt in der App löschen (Einstellungen → Konto löschen). Für Auskunfts-, Berichtigungs- oder Übertragbarkeitsanfragen oder zum Löschen eines Kontos per E-Mail lesen Sie die Seite zur Kontolöschung und die Datenschutzerklärung.

Community

Fragen zu Flugspots, Einstellungen oder Drohnenmodellen sind in der In-App-Community willkommen, wo auch andere Piloten antworten können. Lesen ist kostenlos; Posten erfordert Pro.

Bewertungen

Wenn die App Ihnen hilft, sicherer zu fliegen, macht eine Bewertung bei Google Play oder im App Store für ein unabhängiges Projekt einen echten Unterschied.

Verantwortliche Stelle