Contatti e supporto

Drone Weather Forecast è mantenuta da uno sviluppatore indipendente, e ogni messaggio viene letto dalla persona che scrive il codice. Scegli il canale adatto alla tua richiesta.

Supporto e segnalazione di bug

• E-mail: support@droneweatherforecast.app. Indica la piattaforma (Android o iOS), la versione dell’app (mostrata in fondo alla schermata Impostazioni), la città che stavi consultando e, se possibile, uno screenshot.
• Modulo di supporto: la scheda Aiuto nell’app ha un pulsante Supporto che apre un breve modulo con le stesse domande.
• Il tempo di risposta abituale è di pochi giorni. Le richieste relative alla privacy ricevono risposta entro 30 giorni, come richiesto da GDPR e LGPD.

Suggerimenti e richieste di funzionalità

Usa il pulsante Suggerimenti nella scheda Aiuto dell’app, oppure scrivici. Le idee già pianificate sono elencate pubblicamente nella roadmap del progetto.

Fatturazione e acquisti Pro

Scrivi a support@droneweatherforecast.app indicando lo store (Google Play o App Store), il numero d’ordine e l’e-mail dell’account dello store. I rimborsi sono gestiti dagli store secondo le loro politiche; vedi la pagina dei prezzi.

Privacy, accesso ai dati ed eliminazione dell’account

Puoi eliminare il tuo account direttamente nell’app (Impostazioni → Elimina account). Per richieste di accesso, rettifica o portabilità, o per eliminare un account via e-mail, vedi la pagina di eliminazione dell’account e l’informativa sulla privacy.

Community

Le domande su luoghi di volo, impostazioni o modelli di drone sono benvenute nella community dentro l’app, dove anche altri piloti possono rispondere. Leggere è gratis; pubblicare richiede Pro.

Recensioni

Se l’app ti aiuta a volare in modo più sicuro, una recensione su Google Play o su App Store fa una vera differenza per un progetto indipendente.

Titolare